eBizMags

Ukratko: Strateško planiranje procesa

Uz današnju konkurenciju, klasično budžetom definirano planiranje ili planiranje na bazi prognoza jednostavno nije dostatno da osigura preživljavanje i napredak velikih tvrtki. Tvrtke se moraju angažirati u strateškom planiranju koje jasno definira ciljeve, ocjenjuje internu i eksternu situaciju da bi formuliralo strategiju, implementiralo je, nadziralo napredak i napravilo potrebne preinake.

Cijeli tekst...

Preciznom analizom i edukacijom do uspješnog sustava kvalitete

Uloga managementa u sustavu trebala bi biti dodatno naglašena u procesu edukacije. Moraju biti svjesni na koji način zaposlenici doživljavaju njihove pojedinačne radnje, kako njihovi potezi utječu na kvalitetu, i koliko je važna ukupna predanost managementa kvaliteti. Bez jakog vodstva, nema ni dobro postavljenog sustava kvalitete. Sa stajališta radnika, edukacija se odnosi na svakodnevni rad u skladu sa standardima, upotrebom alata koji zadovoljavaju kvalitetu kako bi se došlo do krajnjeg proizvoda koji zadovoljava postavljene kriterije. Što je još bitno?

Cijeli tekst...

Temelji dosljedne marketinške strategije

Za dosljednu i proaktivnu marketinšku strategiju najvažnija je politika tvrtke koja treba biti fokusirana na klijente kroz resurse kako bi se zadovoljile njihove želje, potrebe i zahtjevi. Takva vrsta usmjerenosti na klijenta, temelj je strategije za cjelokupni marketinški proces. Tvrtke su donedavno često trošile novac na marketinške poteze poput sajmova, letaka i sl.čime se ustvari i ne pogađa ciljana publika - to je tzv. reaktivni marketing. Dok, s druge strane proaktivan, fokusiran marketinški plan vodi do ciljane populacije na pravo mjesto i u pravom vremenu, a povratan rezultat se očituje u povratu investicija i povećanju prihoda.

Cijeli tekst...

Može li se hijerarhija u organizacijama napustiti?

Istraživanja Barletta i Goshala ukazuju na osnovnu karakteristiku individualizirane organizacije : ukidanje stalnih linija izvještavanja i kontrole. Hijerarhija kao način organiziranja potpuno se napušta, a svi članovi organizacije i organizacijski procesi postavljaju se na istu razinu važnosti. Može li se hijerarhija u organizacijama napustiti?

Cijeli tekst...

e-Commerce: Napuš(t)ena shopping košarica

Kao e-commerce trgovci, trebali bismo biti u mogućnosti odmah odgovoriti na pitanja i pritužbe kupaca i dati im do znanja da su iza web stranice stvarne osobe, koje nude pravi proizvod ili uslugu na postojećoj lokaciji. Također, ne smijemo dozvoliti da nam kupci, zbog praktički banalnih razloga, napuštaju svoje košarice i ne dovršavaju kupovinu. Što moramo znati da nam se takve stvari ( često ) ne dogode?

Cijeli tekst...

Kako zaobići prepreke na putu do cilja?

Čovjek kroz svoj životni vijek neprestano donosi odluke - počevši od onih najbanalinijih što će ujutro odijenuti ili ponijeti sa sobom, do onih koje određuju njegov životni stil, izbor poslodavca, izbor životnog partnera itd. U procesu donošenja odluka pojedincu su svojstveni različiti načini razmišljanja, a u dolasku do cilja naići će na mnoge prepreke. Kako ih zaobići?

Cijeli tekst...

A?emu sluA?i Document Management i kako funkcionira?

Razvojem poslovanja neizbjeA?no se poveAi??ava koliA?ina dokumentacije, naravno veAi??inom joA? uvijek u papirnatom obliku. Ta ista dokumentacija ujedno i poveAi??ava troA?kove poslovanja, ne samo po pitanju potroA?nih materijala (papir, tinta, itd.) veAi?? napada i one daleko skuplje troA?kove ai??i?? skladiA?ni prostor. Uzmite samo u obzir koliko plaAi??ate 1m2 za prostor dodjeljen ormarima s registratorima. TakoAi??er, poveAi??anjem koliA?ine dokumentacije, snalaA?enje u istoj postaje noAi??na mora, ne samo za osobu koja ai??zA?eA?ljaai??? od registratora do registratora u potrazi za dokumentom, veAi?? opet po pitanju troA?kova ai??i?? koliko vas koA?ta 1h vaA?eg zaposlenika i moA?e li se to vrijeme kvalitetnije iskoristiti?

Cijeli tekst...

VIP interview: Goran Radman

S članom Nacionalnog vijeća za konkurentnost, Poslovnog savjeta za jugoistočnu Europu, bivšim predsjednikom Microsofta za Istočnu i Srednjoistočnu Europu, predsjednikom tvrtke za poslovno savjetovanje Sense Consulting i dekanom Veleučilišta Vern, gospodinom Goranom Radmanom, razgovarali smo u povodu početka mandata kao dekana Verna, ali i u povodu pogoršanja hrvatske konkurentnosti te iskoristivosti novih tehnologija u cilju premošćivanja kriznog perioda.

Cijeli tekst...

VIDEO: e-Commerce (R)evolucija

(R)Evolucija e-Trgovine u manje od 7 minuta. Odličan video kojeg bi trebali pogledati svi poduzetnici, a najviše oni koji još uvijek nisu sigurni, ili ne razumiju, značenje i potencijal e-Poslovanja!

Cijeli tekst...

Pojednostavljeno: Što je web stranica i kako dolazi do računala?

U većini osnovnih definicija, web stranica je skup datoteka, na tvrdom disku servera koji je dostupan javnosti. Budući da navedeno i nije baš najbolje objašnjenje što je web stranica i kako funkcionira za ljude nesklone tj. neupućene u tehnologije, možda je lakše objasniti kroz primjer surfanja internetom. Pa, krenimo.

Cijeli tekst...