eBizMags

Nedavno smo pisali o strategijama rasta telekoma. Jedan od tehnoloÅ¡kih poticaja rasta je i SDP koncept – Service Delivery Platform. Do sada se nije istaknuo u svom punom potencijalu kao odreÄ‘eni nositelj razvoja. Uglavnom je koriÅ¡ten od strane dobavljača za prodaju njihovih skupih aplikacija koje su u osnovi provedba SOA arhitekture, u postojeće okvire BSS / OSS okruženja. Iskreno rečeno, takav koncept raÅ¡iren je u različitim industrijskim granama. Promatrano iz poslovne perspektive sigurno ima smisla, ali njegov napredak je spor.

Lightreading je objavio istraživački rad pod naslovom: Next Big SDP Dilemma. Donosimo vam glavne zaključke.

Sljedeća velika SDP dilema

• “Mrežni operatori prepoznaju izvor zarade u digitalnom sadržaju usluge, ali koriste tu uslugu na visokospecijalizirani i oportunističko fragmentiranih način.
  Različiti dijelovi organizacije koriste samo određene usluge, i često koriste vlastiti SDP.“

U potpunosti se slažemo, i ovdje je objašnjenje zašto: raspon usluga je stvarno ekstremno širok. Silnim obećanjima o poslovnim rezultatima nakon postavljanja nove platforme, SW NEP  prodavači stvorili su nerealna očekivanjima vezana za smanjenje troškova i povećanje prodaje. Nakon napumpanih očekivanja od strane ove tehnologije, stigla je faza triježnjenja.

Glavni problem jest činjenica da ne postoji jedinstveno softversko rješenje koje bi bilo dovoljno da upravlja svim idejama koje dolaze iz odjela razvoja proizvoda. Iz financijske perspektive, bilo bi pametno i ograničiti ideje PD ekipe u zatvoreni spektar proizvoda i usluga s neznatnim varijacijama, koje mogu biti razmještene uz pomoć SDP koncepta. Iz perspektive rasta prihoda- nema smisla ograničavati takvu vrstu inovacije.

Sljedeća ideja koja je naglašena u izvješću:

• „Jasno je da će operateri trebati bolji set delivery funkcija, ali takav  koji neće biti skuplji i neće naruÅ¡iti postojeću fleksibilnost.“

Dakle, koncept je dobar ali mora raditi unutar obećanog scenarija. Ne bi trebao biti skuplji od tekućeg poslovanja i trebao bi pridonijeti dužem roku upravljanja.

The Next Big SDP Dilemma govori sljedeće:

• Sadržajni provideri razvili su novi “off-portal” s uslugama koje operateri teÅ¡ko svladavaju.

Inicijalna ideja za vezanje korisnika uz svoje portale bila bi obična glupost. Tko bi želio pregledavati vaš portalu putem WAP protokola kada je bogatstvo informacija na dohvat ruke na Internetu. Noviji razvoj pokazuje da bez obzira koliko se trudili, oni su i dalje samo infrastrukturi operateri. Zanimljiv sadržaj negdje je drugdje (u zakupu, kada je riječ o web surfing). Microsoft, Google, MySpace i Facebook već su osvojili ovu bitku.

• Mobilni Internet počeo se oslobaÄ‘ati svog operatera, mobilni ureÄ‘aji koriste se za pristup Internetu putem preglednika, a ne operatora i WAP portala

Ta liberalizacija sadržaja morala se desiti prije ili kasnije. ZaÅ¡to biste bili vezani uz operaterovu stranicu s vijestima, kada je CNN-Mobile ili Google Reader prilagoÄ‘en za VaÅ¡ iPhone ili “smartphone”.

• operateri trebaju omogućiti infrastrukturu za potporu tri komponente (računala, TV-a i mobitela)

Da, to je to. Operatori i dalje imaju jedinstvenu priliku da integriraju iskustva naših korisnika kroz tri različita terminala, ali nisam siguran koliko dugo. Sada je na njima iskoriste ovu početnu prednost što imaju pristup širokoj bazi klijenata.
Poslovni modeli su postavljeni savršeno zbog dobro ustrojenog sistema naplate. SDP može odigrati veliku ulogu u upravljanju sadržajima i aplikacijama centralno, ali i razmjestiti ih u terminal na specifičan način, pružiti platformu za integraciju različite mrežne terminalne opreme i, konačno, smanjiti troškove.