Za izgradnju postojane, Ävrste graÄ‘evine potreban je nacrt, a za izgradnju uspjeÅ¡nog, profitabilnog businessa potrebna je dobra strategija.
Marketinška strategija jest plan koji omogućuje vlasniku tvrtke da usmjeri aktivnosti prema zacrtanom cilju i mudrim ulaganjem ostvari što veću zaradu.
-
Istraživanje tržišta i umjetnost konkuriranja
Istraživanje tržiÅ¡ta i praćenje konkurencije od neprocjenjive su važnosti za razumijevanje industrije u kojoj poslujete, kljuÄni su u donoÅ¡enju strateÅ¡kih odluka.
TržiÅ¡nom filozofijom, gdje su resursi i aktivnosti usmjereni na zadovoljavanje potreba i želja kupaca, uz pomoć istraživanja pokuÅ¡ava se dokuÄiti kakve su to želje i koje su to potrebe te na koji naÄin ih uÄinkovito ispuniti.
Istraživanje tržišta ujedno doprinosi i prilagodbi marketinške strategije.
Samo istraživanje sastoji se od : definiranja problema i ciljeva istraživanja, razvoj plana ( kroz prikupljanje i analizu podataka) te tumaÄenje i prezentiranje rezultata istrage. Negdje u tom dijelu tanka je granica izmeÄ‘u znanosti i umjetnosti.
Ovaj odjeljak fokusiran je na detalje poput- kako istražiti tržiÅ¡te, kako upoznati konkurenciju te kako iskoristiti to znanje za povećanje poslovne uÄinkovitosti.
Smještaj
TeÅ¡ko da će kupac posegnuti za proizvodom ako nije na dovoljno dostupnom mjestu. SmjeÅ¡taj je bitan za sve vrste proizvoda i usluga, bilo da se radi spontanoj kupovini Äasopisa ili Äokoladice izloženih na stalku pored blagajne, benzinskoj crpki s desne strane na izlazu s autoputa, ili ordinaciji ortodonta koja se nalazi u istoj zgradi kao i pedijatar.
Smještaj uvelike pomaže jednostavnoj i prigodnoj kupovini.
Često se izraz distribucija miješa sa smještajem u marketinškoj strategiji koja je presudna u stvaranju povezanosti s kupcem odnosno klijentom. Što je proizvod ili usluga dostupnija klijentu, veće su šanse da će ih zapaziti i kupiti.
Sustav vrijednosti
Svi navedeni elementi marketinÅ¡kog plana ne mogu biti uspjeÅ¡ni bez stopostotne uÄinkovitosti u svim podruÄjima- u cijelom sustavu vrijednosti. Općenito sustav vrijednosti ukljuÄuje sljedeće aktivnosti:
- Dolazna logistika - dopremanje sirovina
- Proizvodnja - upravljanje procesom koji stvara određeni proizvod ili uslugu
- Izlazna logistika – dopremanje proizvoda ili usluge do korisnika
- Marketing i trgovina – kroz koje se stvara vrijednost proizvoda
- Usluga - poravnanje izmeÄ‘u oÄekivanja klijenta i kvalitete gotovog proizvoda
- ÄŒvrsta infrastruktura – organizacija unutra tvrtke koja je temelj za dobro poslovanje
- Human resources management – koji se brine o zapoÅ¡ljavanju, izobrazbi, zadržavanju i nagraÄ‘ivanju, plaćanju, zaposlenika
- Tehnologija - korištenje tehnologije za povećanje kvalitete, a time i veće naklonosti klijenata
Vas Komentar