Povećanje prodaje za samo jedan posto ili utoliko veća posjećenost, može znatno utjecati na vašu stranicu, praksa pokazuje da se fokusirate na redizajn i optimiziranje stranice ako želite poboljšati učinkovitost.
Učinkovitost bi u ovom slučaju definirali kao proces pokretanja website posjetitelja u akciju- kao što su telefonski pozivi, kupovina, ili download kupona. Navedeno može doseći svoj puni potencijal samo ako vaša stranica privlači pravi promet.
Generiranje mjerljive učinkovitosti mora početi oglašavanjem, privlačenjem ciljane publike putem kanala koje ste odabrali. Web ostvaruje nižu stopu pretvorbe ako ste oglašavanjem privukli pogrešnu publiku ili privukli pažnju posjetitelja koristeći krivu poruku.
Učinkovitošću tj. stopom pretvorbe upravljaju dva faktora: vrsta posjetitelja i izvršena akcija. Učinkovitost se povećava interakcijom pravog posjetitelja s pravim proizvodom ili uslugom koja zadovoljava njegove potrebe. Pojednostavljeno, “vrsta posjetitelja” povećava ili smanjuje potencijal drugog elementa – “završene akcije”.
Poboljšanje učinkovitosti započnite procjenom ovih kriterija:
- demografska slika publike koja prati vaše kanale oglašavanja
- namjere posjetitelja
- kvaliteta posjetitelja s obzirom na cilj konverzije
-
Namjere posjetitelja
Prema ključnim riječima koje odabiru i prema oglasima koje posjećuju, posjetitelji Internet stranica se mogu grupirati na:
- one koji znaju što žele
- koji približno znaju što žele
- koji ne znaju što žele, ali istražuju potencijalne opcije
- oni koji u biti još ništa ne žele
-
U marketinškom istraživanju, bilo profesionalnom ili slobodnom, pretraživača vodi njegovo iskustvo. Unosom ključnih riječi u tražilicu, posjetitelj otkriva određeni stupanj svoje namjere.
Poruka kojom pokušavate privući pažnju posjetitelja važnija je od ključnih riječi u tražilicama ili odabira kanala za reklamu. Dobro osmišljeni oglas privući će zainteresiranog kupca k vašem proizvodu.
Potrebna su i kvalitativna i kvantitativna istraživanja da bi se shvatile namjere posjetitelja. Analizirajte web analitičkim pristupom, prikupljajte informacije od vašeg osoblja, provodite formalne i neformalne ankete, oformite grupe za provođenje testova. Vaš cilj je spoznati tko su vaši posjetitelji. Pravu sliku imat ćete protekom određenog vremena, kontinuiranim testiranjem, testiranjem novih kanala oglašavanja, novim ključnim riječima i porukama.
-
e-Commerce perspektiva
Posjećenost internet stranice ključna je za vaš e-commerce. Pažljivo analizirajte vaše reklamne troškove kako biste se informirali je li vaš novac usmjeren u dobrom pravcu i da li koristite prave ključne riječi i poruke. Prilagođavajući se vašim potencijalnim kupcima, ne samo da ćete poboljšati svoju posjećenost nego ćete povećati i prodaju.
0 Komentari za ovaj tekst
1 Trackbacks za ovaj tekst
September 29th, 2009 at 07:34
[...] Testirajte prodaju proizvoda kako biste otkrili po kojoj cijeni bi se najbolje prodavali. Možda zvuči banalno i nesofisticirano, ali ako ljudi prihvate cijenu probajte naplatiti više. Isto vrijedi i u suprotnom slučaju. Ocjena 4.00 od 5 B2B, B2C, ecommerce, Internet, prodaja, trgovac, web projekti [...]
Vas Komentar