eBizMags

Tajna svakog uspješnog eCommerce dućana jest – izgled. Prosječan korisnik će prvi i najvažniji, ali i drugi dojam o vašim stranicama i profesionalnošću vaše tvrtke napraviti na osnovi izgleda. To ne znači da su drugi aspekti nevažni, no izgled svakako ima najveći utjecaj na dojam.

I dok su mnogi online trgovci eksperti u svom području djelovanja, rijetki su stručnjaci za grafički dizajn i razvoj stranica. Znate kako se prodaju vaši proizvodi, ali ne znate mnogo o recimo white space, PHP-u ili alpha transparency?

U ovom članku ćemo vam objasniti poslove web designera i web developera, te vam pomoći da odaberete kvalitetne osobe za ta radna mjesta, iako niste stručnjak za grafiku i programiranje.

Web dizajner nije web developer, i obrnuto

Ta su zanimanja svakako usko povezana, te postoje i osobe koje su dobre u oba slučaja, no oni su rijetki: programiranje je drastično različito od dizajniranja, a često su takvi i djelatnici. Stoga je mnogo vjerojatnije da ćete dobiti tek prosjek u oba slučaja u jednoj osobi.

Dobar web dizajner je sposoban kreirati vizualno ugodan website dizajn, ali treba imati i osnove programerskog znanja (HTML, XML, CSS, PHP) da bi znao implementirati Å¡to je napravio.

Web developer je stručnjak u jednom ili više programskih jezika (PHP, JAVA, XML, FLASH, ActioScript, Python, baze podataka) i sposoban je kreirati aplikacije, platforme i widgete od nule.

Dakle, kada vam je potreban dizajner a kada programer? Osvježavate li vaš postojeći eCommerce dućan, potreban vam je dizajner, prije nego programer. Dizajner može iskoristiti postojeći sustav, te ga vizualno uljepšati. S druge strane, radite li web trgovinu od nule, svakako vam je potreban i programer.

Kako odabrati pravu osobu ili tvrtku?

• provjerite reference. Jer, da unajmljujete graÄ‘evinara ili bilo koju drugu osobu ili tvrtku, svakako bi ste provjerili njihove reference. Pogledajte njihova zadnja tri projekta. Je li dizajn atraktivan i funkcionalan? Pridržavaju li se dogovorenih rokova? Koliko je ugodno i jednostavno raditi s njima?
• istražite shopping cart. eCommerce koÅ¡arica je osnova svakog retail online poslovanja, radi se o alatu za upravljanje sadržajem/narudžbama/reportima s kojim ćete morati raditi dugo vremena. Usporedite njihove mogućnosti, te općenito izbjegavajte koÅ¡arice koje se mogu napraviti u sat ili dva – na dulji rok nećete biti zadovoljni njihovom funkcionalnošću.
• kupujte razvoj, ne samo rjeÅ¡enja. Web dizajner i developer moraju vaÅ¡e ideje pretočiti u funkcionalan, atraktivan webshop. Nude li vam gotov sustav, vi ćete se njemu morati prilagoÄ‘avati, a ne obrnuto, iako je takva solucija u pravilu jeftinija. Ako vas web programer i dizajner ne ispituje o vaÅ¡im poslovnim kvalitetama, diferencijacijama, planovima i ciljevima to nije dobar znak. Oni bi trebali imati ideje i miÅ¡ljenja koje će oplemeniti vaÅ¡e, jer imaju svoja specifična znanja i iskustva. Zaposlite osobe koje će vaÅ¡e poslovne ideje pretočiti u uspjeÅ¡no poslovanje, a ne one koji će tek slijepo slijediti vaÅ¡e ideje. Zapamtite, ovdje vi niste stručnjak…
• potpiÅ¡ite statement of work. Prije nego potpiÅ¡ete ugovor s tvrtkom ili pojedincem, napravite izjavu s definiranim ciljevima, cijenama i vremenima izrade te načinom kako će se rjeÅ¡avati pojedini dio projekta. Ne pristane li tvrtka/osoba na potpisivanje takve izjave, nemojte je zaposliti.
• iskustvo je važnije od obrazovanja. Web dizajneri i programeri su često samouki, pa nemojte robovati formama. Iako diploma iz dizajna ili FER-a dosta znači, definitivno nije garancija da je ta osoba prava za vaÅ¡e potrebe. Zapravo, većina najboljih dizajnera koje poznajemo nema fakultetsku diplomu… Iskustvo i talent su ovdje presudni.