RSS

VIDEO: CRM – odnos s kupcima

Mon, Aug 17, 2009

Video

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Poslušajte ukratko što stručnjaci govore o CRM-u ( Customer Relationship Management ) i njihovom viđenju odnosa s kupcima.

Ocjena 3.75 od 5
, ,

Autor teksta:

Sinisa Begovic - ukupno napisanih 64 tekstova na eBizMags.

Kroz svoju 10 – godišnju menadžersku karijeru konstantno se usavršava i radi na kompleksnim ICT sustavima s usmjerenjem na poslovni, idejni i funkcionalni aspekt. Sudjelovao je u stvaranju velikog broja e-projekata, pa tako i prvog WebShop-a u Hrvatskoj s integriranim kartičnim plaćanjem. 3 godine za redom bio je Predsjednik žirija nacionalnog natječaja Vidi Web Top 100. Kroz svoj radni vijek obnašao je funkcije project managera, direktora marketinga, izvršnog direktora, a na regionalnoj razini voditelja Web & eCommerce odjela najveće tvrtke u JIE Regiji za proizvodnju i distribuciju računala i potrošačke elektronike. Odjel je osmislio i upravljao s nekoliko desetaka poznatih brand portala, te s nekoliko eCommerce sustava koji su ostvarivali višemilijunske promete i uspješno opsluživali tisuće zadovoljnih partnera diljem Regije.1999. diplomirao novinarstvo, a nekoliko se godina kasnije usavršava na MBA postdiplomskom studiju Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, te MBA studiju, University of Gloucestershire u Velikoj Britaniji. Sada je na poziciji direktora tvrtke Empiria Magna, koja se bavi konzultantskim uslugama s područja eBusiness-a, te je vlasnik portala www.eBizMags.com

Kontaktiraj autora

Vas Komentar