RSS

Telekom operatori i platforme dvostranih tržišta

Thu, Mar 18, 2010

ePoslovanje, eTrziste

Telekom operatori i platforme dvostranih tržišta

Telekom operatori su ujedno i važan izvor podataka za pružatelje usluga i sadržaja o krajnjim korisnicima, iako se ti podaci mogu ponešto razlikovati u svojem sadržaju od onoga što je ponuđačima bitno. Na temelju tih podataka ponuđači mogu optimizirati ponudu. Najvrednija je svakako trenutna informacija o ponašanju korisnika, primjerice njegovoj lokaciji, programu koji gleda ili web stranici koju posjećuje, s obzirom da se na taj način zaista omogućuje interakcija između strana na tržištu preko posrednika, što vodi do velikih mogućnosti personalizacije i prilagodbe sadržaja mjestu, vremenu, aktivnostima ili navikama potrošača.

Bitno je naglasiti razliku između telekom operatera i postojećih platformi dvostranih tržišta. Postojeće platforme, poput kreditnih kartica ili operativnih sustava, su globalne što im omogućuje veliki broj klijenata s obje strane. Telekom operateri su uglavnom locirani u jednoj državi ili u najboljem slučaju imaju u vlasništvu operatere u više država, što značajno ograničava broj potencijalnih klijenata ili atraktivnost za neke globalne ponuđače usluga i sadržaja. Zbog toga je važna suradnja između operatora unutar grupa koje mogu lakše postići brojnost tržišta. Cilj bi trebao biti monopol u smislu pokrivenosti tržišta ( primjerice europskog ), ili monopol u tehnološkom smislu.

Jedan od problema dvostranih tržišta je i pitanje regulative s obzirom da postoje situacije u kojima ne vrijede pravila čistog tržišnog natjecanja. Vlasnik platforme naime može novčano privlačiti neke od klijenata s ciljem da taj klijent privuče niz drugih preko kojih se vlasniku platforme takvo ulaganje isplatilo. Takvo selektivno pitanje ili naplaćivanje troška je podložno zakonskoj regulative koja može ograničiti takve akcije ukoliko one sprečavaju razvoj tržišnog natjecanja.

Jedan od primjera takvog selektivnog naplaćivanja je i naplaćivanje roaming tarife u kojoj pozivna strana plaća cijenu lokalnog poziva, dok se pozvanoj strana naplaćuje veliki iznos poput neke vrste poreza za korištenjem usluge izvan države boravka. Pretpostavka je da će osobe koje putuju biti manje osjetljive na cijenu od osoba koje iniciraju poziv.

Pitanja pravne domene stoga su vrlo bitna za dvostrana tržišta jer naplaćivanje iznad razine troška ne predstavlja nužno ograničavanje tržišnog natjecanja, dok naplaćivanje ispod cijene troška ne predstavlja nužno i dampinški postupak.

Za dvostrana je tržišta vrlo opasna konkurencija, jer podjela tržišta između dvije platforme može biti uništavajuća za klijente svake od njih. Konkurencija platformi stoga nužno ne donosi dobrobit za tržište jer u tom slučaju ne vrijede klasična pravila tržišnog natjecanja. Tržišno natjecanje postaje upitno jedino kada platforma kao dio svoje usluge nudi neke besplatne usluge, poput Microsofta i Internet Explorera.

-

Microsoft je posebno interesantna kompanija za tematiku dvostranih tržišta jer predstavljaju premosnicu između kupaca i ponuđača usluga i aplikacija. Njihova konkurencija često nema pristup kompanijama, poput Internet konkurencije, ili rezidencijalnim korisnicima, poput IBM-a. Microsoft također pokriva niz usluga s dodanom vrijednošću poput upravljanja identitetom, naplate, brige o korisnicima, oglašavanja ili elektroničkog poslovanja. Postavlja se jedino pitanje da li je moguće napraviti cjelokupnu ponudu koja vrijedi više od zbroja dijelova.

Ocjena 4.00 od 5
, , ,

Autor teksta:

Marko Lackovic - ukupno napisanih 44 tekstova na eBizMags.

Dodiplomski studij završio je na Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu, na kojem je stekao magistarsku i doktorsku titulu sa specijalizacijom u području telekomunikacija i informatike. Također je završio poslijediplomski MBA studij na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, pri čemu su mu glavni interesi bili strateški menadžment, te menadžment znanja. Svoju istraživačku karijeru započeo na Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu i na Swiss Federal Institute of Technology (EPFL) u Švicarskoj, a stečena znanja primjenjuje u R&D centru kompanije Ericsson Nikola Tesla d.d. u Zagrebu. Karijeru nastavlja na menadžerskim pozicijama kao voditelj prodaje u kompaniji Huawei Technologies d.o.o., te direktor prodaje u firmi Atento d.o.o. Sudjelovao je u nekoliko istraživačkih projekata Europske unije, te je napisao preko 30 znanstvenih radova. www.markolackovic.com Nadalje, suvlasnik je prvog Internet magazina u JIE regiji s područja e-poslovanja www.eBizMags.com

Kontaktiraj autora

0 Komentari za ovaj tekst

4 Trackbacks za ovaj tekst

  1. IC Daily – Equity Summary – 19.04.2010. | eBizMags Says:

    [...] svojih aktivnosti. Sukladno su narasle i dozvole za izgradnju, a pratiti ćemo kako će tržište nekretnina u Americi reagirati na prestanak vladinih kreditnih inicijativa. Ugodan [...]

  2. IC Daily - Equity Espresso - 21.04.2010. | eBizMags Says:

    [...] „bijega“ špekulativnog kapitala iz HT-a, jučer je došlo do očekivane reakcije ostatka tržišta. Tako je Crobex porastao za 1,64%, što mu je donijelo razinu od preko 2.200 bodova, dok je blue [...]

  3. IC Daily - Equity Espresso - 29.04.2010. | eBizMags Says:

    [...] što možete vidjeti u naslovu, za danas smo se odlučili malo pozabaviti prognozom poslovanja HT-a u prvom kvartalu ove godine. Pod utjecajem recesije na domaćem tržištu, očekujemo da na top [...]

  4. Mreže nove generacija faktor konkurentnosti - 1.dio | eBizMags Says:

    [...] novim generacijama mreža pružiti integrisane usluge, voice, video, broadband preko jedne tehnološke platforme. Samim tim stvaraju se mogućnosti ponude novih inovativnih proizvoda i [...]

Vas Komentar