eBizMags

Kako pisati i slati mailove, a da ne završe kao SPAM?

S obzirom da ipak postoji vjerojatnost da bitan mail ode u spam, provjera junk mape je svakodnevnica većine nas. To je dosadan i zamoran posao, no nažalost i dalje neizostavan. S druge strane, poštujete li neke smjernice kod pisanja i slanja poslovnih mailova, vjerojatnost da vaš završi u spam ili bulk folderu bit će minimalna.

Cijeli tekst...

Šest savjeta za poboljšanje email performansi

Donosimo vam šest savjeta koji će vam poboljšati posjećenost stranica i prodaju uz pomoć vaše email kampanje. Preduvjet za njihovu implementaciju jest mjerenje učinka.

Cijeli tekst...

Što je viralni marketing?

Čuli ste za viralni marketing, no zapravo vam nije jasno što on može napraviti za vaše poslovanje. Premda naslućujete da već sam naziv obećava masovnu promociju koja se munjevito širi, skeptični ste prema novim online medijima i smatrate da je viralni marketing tek pomodarski internetski hit. No, viralni marketing se dokazao iznimno učinkovitim sredstvom promocije za nesvakidašnje, inovativne proizvode i usluge. Kolokvijalno bi se mogao prevesti kao "internetska usmena predaja", a riječ je o marketinškom alatu s golemim potencijalima...

Cijeli tekst...

Utječu li SPAM prigovori na dostavu vaših e-mailova?

Spam pritužbe su neizostavan dio e-mail marketinga, koje su ujedno i dobar indikator kvalitete vaših mailova. Ukoliko ne koristite e-mail service provider sustav (ESP) ili vaš ISP ne pruža te usluge, moguće je da nemate direktan pristup tim pritužbama. No, one su korisna stvar iz najmanje dva razloga; Prvo, indikator su koliko precizno slijedite best practise savjete i drugo, ISP i antispam servisi ih koriste da filtriraju ili blokiraju mailove. Gdje nastaju spam pritužbe, kako se koriste i što možete učiniti da ih minimalizirate?

Cijeli tekst...

Kako postići bolju čitanost newsletter-a?

Važnost postizanja dobre rate (CTR – click through rate) otvaranja mailova očita je kada je u pitanju uspjeh čitanja vaših newslettera i reklamnih poruka. Ukratko, što više ljudi otvori e-mail, veća je mogućnost da vaša obavijest ili proizvod budu primijećeni. Dakle, koji su elementi bitni za povećanje čitanosti e-mailova? Slijedi nekoliko savjeta uočenih kroz praksu i istraživanja tržišta, te ponašanja korisnika.

Cijeli tekst...

CAPTCHA: Umjetna inteligencija protiv izvorne gluposti

Čudna i izobličena slova još čudnijeg naziva CAPTCHA šire se iz godine u godinu na sve veći broj web aplikacija, izazivajući, poput ambrozije, alergijsku reakciju kod brojnih korisnika. Ona bi trebala zaštititi sustav od napada automatiziranih skripti i spamera, ali nerijetko predstavlja kamen spoticanja za krajnje korisnike, kod kojih se samo akumulira nezadovoljstvo, a vlasnicima štićenog sustava daje ( lažan? ) osjećaj sigurnosti.

Cijeli tekst...

Što ako se viralni marketing okrene protiv mene?

Koliko god bio koristan, jeftin i pristupačan, viralni marketing može postati dvosjekli mač ukoliko ga koristite nepromišljeno. U najgorem slučaju može vam se desiti da se vaša viralna online kampanja pretvori u tipične sheme prodajnih piramida, lančanih pisama ili čiste spam poruke. Naravno, takav scenarij morate izbjeći pod svaku cijenu jer ako do toga dođe – viralnu online kampanju teško možete zaustaviti. U tome zapravo leži i jedina prava opasnost. O viralnom marketingu može se razmišljati kao o atomskoj bombi - jednom kad je izbacite, budite sigurni da će eksplozija zahvatiti široko područje. No, ako utvrdite da ste je izbacili iznad vlastitog teritorija...

Cijeli tekst...

Kako se ISP-ovi bore protiv spama-a?

Vaše poruke ISP-ovi filtriraju već nekoliko godina, i to je neophodno u borbi protiv spama. Primjerice, AOL dnevno dobije više od dvije milijarde poruka (!), od kojih se tri četvrtine blokiraju, a dodatnih 4 do 7 % odlaze u bulk folder. Blokiranje spama je jedno od najvećih problema svakog ISP-a; na to odlazi ogromni dio procesorske snage kao i ljudskih resursa, a usprkos tome spam je i dalje glavni razlog pritužbi korisnika. Minimaliziranje spama u inboxu postalo je glavno oružje ISP-ova u pridobivanju novih korisnika.

Cijeli tekst...

Utjecaj HTML-a na isporuku i dostavu e-mailova

Jedna od urbanih legendi kod email marketinga svakako jest da korištenje riječi „besplatan“ u liniji subjekta automatski vodi poruku u spam. No, samo po sebi to nije točno, jer tek uz određene kombinacije sadržaja to će se dogoditi. Nije neobično niti da dobri mailovi završe u spamu zbog HTML koda. Zastarjeli ili netočan HTML kod je glavni razlog zašto su mnoge domene često blokirane ili mailovi s takvih domena završavaju u bulk folderu.

Cijeli tekst...

Kako slati masovne poruke, a ne biti SPAMer ?

Od donošenja Zakona o zaštiti osobnih podataka, i u našim se krajevima, sve više i više počinje voditi računa o e-mail marketingu. Za svaku takvu kampanju, oglašivač treba imati dopuštenje primatelja da mu se pošalje promotivna poruka. To dopuštenje najčešće se prikuplja već samim korištenjem određene usluge ili pri ispunjenju pristupnih podataka za neku uslugu. Kako biste povećali broj svojih primatelja, a da pri tome ostanete s prave strane zakona, potrebno je primijeniti određena znanja.

Cijeli tekst...