Za dosljednu i proaktivnu marketinšku strategiju najvažnija je politika tvrtke koja treba biti fokusirana na klijente kroz resurse kako bi se zadovoljile njihove želje, potrebe i zahtjevi. Takva vrsta usmjerenosti na klijenta, temelj je strategije za cjelokupni marketinški proces. Tvrtke su donedavno često trošile novac na marketinške poteze poput sajmova, letaka i sl.čime se ustvari i ne pogađa ciljana publika - to je tzv. reaktivni marketing. Dok, s druge strane proaktivan, fokusiran marketinški plan vodi do ciljane populacije na pravo mjesto i u pravom vremenu, a povratan rezultat se očituje u povratu investicija i povećanju prihoda.
Cijeli tekst...Tuesday, February 9, 2010
Istraživanja Barletta i Goshala ukazuju na osnovnu karakteristiku individualizirane organizacije : ukidanje stalnih linija izvještavanja i kontrole. Hijerarhija kao način organiziranja potpuno se napušta, a svi članovi organizacije i organizacijski procesi postavljaju se na istu razinu važnosti. Može li se hijerarhija u organizacijama napustiti?
Cijeli tekst...Tuesday, February 2, 2010
Kao e-commerce trgovci, trebali bismo biti u mogućnosti odmah odgovoriti na pitanja i pritužbe kupaca i dati im do znanja da su iza web stranice stvarne osobe, koje nude pravi proizvod ili uslugu na postojećoj lokaciji. Također, ne smijemo dozvoliti da nam kupci, zbog praktički banalnih razloga, napuštaju svoje košarice i ne dovršavaju kupovinu. Što moramo znati da nam se takve stvari ( često ) ne dogode?
Cijeli tekst...Thursday, January 28, 2010
Čovjek kroz svoj životni vijek neprestano donosi odluke - počevši od onih najbanalinijih što će ujutro odijenuti ili ponijeti sa sobom, do onih koje određuju njegov životni stil, izbor poslodavca, izbor životnog partnera itd. U procesu donošenja odluka pojedincu su svojstveni različiti načini razmišljanja, a u dolasku do cilja naići će na mnoge prepreke. Kako ih zaobići?
Cijeli tekst...Thursday, November 19, 2009
Razvojem poslovanja neizbježno se povećava količina dokumentacije, naravno većinom još uvijek u papirnatom obliku. Ta ista dokumentacija ujedno i povećava troškove poslovanja, ne samo po pitanju potrošnih materijala (papir, tinta, itd.) već napada i one daleko skuplje troškove – skladišni prostor. Uzmite samo u obzir koliko plaćate 1m2 za prostor dodjeljen ormarima s registratorima. Također, povećanjem količine dokumentacije, snalaženje u istoj postaje noćna mora, ne samo za osobu koja „češlja“ od registratora do registratora u potrazi za dokumentom, već opet po pitanju troškova – koliko vas košta 1h vašeg zaposlenika i može li se to vrijeme kvalitetnije iskoristiti?
Cijeli tekst...Tuesday, October 6, 2009
S članom Nacionalnog vijeća za konkurentnost, Poslovnog savjeta za jugoistočnu Europu, bivšim predsjednikom Microsofta za Istočnu i Srednjoistočnu Europu, predsjednikom tvrtke za poslovno savjetovanje Sense Consulting i dekanom Veleučilišta Vern, gospodinom Goranom Radmanom, razgovarali smo u povodu početka mandata kao dekana Verna, ali i u povodu pogoršanja hrvatske konkurentnosti te iskoristivosti novih tehnologija u cilju premošćivanja kriznog perioda.
Cijeli tekst...Monday, September 7, 2009
(R)Evolucija e-Trgovine u manje od 7 minuta. Odličan video kojeg bi trebali pogledati svi poduzetnici, a najviše oni koji još uvijek nisu sigurni, ili ne razumiju, značenje i potencijal e-Poslovanja!
Cijeli tekst...Wednesday, September 2, 2009
U većini osnovnih definicija, web stranica je skup datoteka, na tvrdom disku servera koji je dostupan javnosti. Budući da navedeno i nije baš najbolje objašnjenje što je web stranica i kako funkcionira za ljude nesklone tj. neupućene u tehnologije, možda je lakše objasniti kroz primjer surfanja internetom. Pa, krenimo.
Cijeli tekst...Wednesday, August 26, 2009
Premda su se područja poslovne inteligencije i menadžmenta znanja razvila tijekom proteklih dva desetljeća, postoji značajna odijeljenost konteksta u kojima su se razvijali. Poslovna se inteligencija oslanja na tradicionalna poslovna pomagala i pretraživanje dobro organiziranih i strukturiranih podataka, te se razvila u dobro definiranu nišu u kojoj su informacije dostupne i u kojoj sudionici dijele jezik i procese. U takvom je pristupu povrat na uložena sredstva (Return on Investment, ROI) jednostavno izračunati. Međutim,...
Cijeli tekst...Wednesday, March 11, 2009
Cilj BI 2.0 koncepta je da smanji kašnjenje, odnosno skrati vrijeme između trenutka nekog događaja i vremena kada se na temelju toga pokreće neka akcija. U novom pristupu podaci više nisu pohranjeni u bazi podataka ili iz nje ekstrahirani za analizu, već se koristi procesiranje toka događaja u memoriji, bilo u paraleli s postojećim poslovnim [...]
Cijeli tekst...
Tuesday, February 16, 2010
0 Komentara