RSS

Arhiva Tagova | "ljudski potencijali"

Ljudsko učenje: Coachingom do novih kvaliteta

Wednesday, March 3, 2010

0 Komentara

Ljudsko učenje: Coachingom do novih kvaliteta

Danas, u modernom menadžmentu, traži se iskorak od zajedničkih radionica i kolektivnog promišljanja jer ako imamo konsenzus u gospodarskom poslovanju onda tu nema originalnosti, inovacije i konkurentnosti pošto se razvija prosječnost. Biti danas konkurentan na tržištu znači prije svega biti različit od drugih, a društvo treba osigurati preduvjete za jačanje te „individualnosti i originalnosti“.

Cijeli tekst...

Strateško odlučivanje: Izobličenja i varke

Thursday, January 14, 2010

0 Komentara

Strateško odlučivanje: Izobličenja i varke

Strateške se odluke u kompanijama donose na temelju interakcije njezinih menadžera. U takvom se okružju često javljaju sukobi interesa, odnosno sukobi između agenata (menadžera) i principala (kompanije) u kojoj je agent zaposlen. Takvi problemi nastaju kada poticaji agenta nisu usmjereni jednako kao i interesi principala, što dovodi do više ili manje namjerno stvorenih varki. Razradimo navedeno detaljnije.

Cijeli tekst...

Kontakt Centar: Drugačiji pogled

Friday, December 4, 2009

0 Komentara

Kontakt Centar: Drugačiji pogled

Kvalitet informisanosti, prodajna i marketing funkcija, podrška korisnicima u riješavanju problema! Zadnjih godina razvoj komunikacionih kanala omogućava novi model Kontakt Centara neuporedivo produktivnijim, isplativijim. Na webu se može pronaći mnoštvo kvalitetnog materijala, prezentacija, *.pdf dokumeneta koji će nam reći zašto je Kontakt Centra važan. U narednim redovima se bavimo scenarijima koje se umiju zanemariti, problemima koje treba predvidjeti, prevazići,...

Cijeli tekst...

Coaching: Spremnost klijenta kao preduvjet isplativosti ulaganja

Tuesday, November 24, 2009

0 Komentara

Coaching: Spremnost klijenta kao preduvjet isplativosti ulaganja

Nismo svi u svakom trenutku jednako spremni na izazove. Mnogi su direktori (i ne-direktori) vrlo svjesni svojih slabosti, pa ipak će teško, možda nikada, učiniti nešto u smjeru njihovog unaprijeđivanja. Kad birate coaching kao alat u organizacijskom razvoju, imajte na umu kako unatoč svojoj ogromonoj transformacijskoj moći, coaching nije uvijek najbolje rješenje, i nije za svakoga. Nije npr. za osobe s psihičkim poremećajima, kojima je potrebna terapija, niti za osobe s nedostatkom predmetnih znanja - kojima je potrebna edukacija.

Cijeli tekst...

Upravljanje imovinom – Asset Management

Wednesday, November 4, 2009

0 Komentara

Upravljanje imovinom – Asset Management

Često čujemo frazu kako su “ljudi naša najveća imovina”, no isto tako često vidimo dokaz da su tretirani samo kao trošak ili izvor problema. Koliko inženjera ima dovoljnu poslovnu, financijsku i komunikacijsku svijest? Zašto i dalje vidimo / tretiramo operatere i tehničare samo kao (vješte) ruke, a ne kao da imaju također mozak i kreativnost? Pitajte bilo kojeg iskusnog Menadžera imovine otkud je većina njegovog poboljšanja proizašla i vratit će se vrlo jasan odgovor – od radne snage!

Cijeli tekst...

Koliko je pronalaženje stručnjaka problematično?

Wednesday, October 14, 2009

1 Komentar

Koliko je pronalaženje stručnjaka problematično?

Rijetko se u kompanijama nalazi tako neefikasan mehanizam kao što je pronalaženje stručnjaka. Većinom se procesi temelje na nekom jasno definiram procesu ili izvorima. Pronalaženje stručnjaka često ne zahtijeva definirani proces jer je ono u malim tvrtkama trivijalno s obzirom da se svi stručnjaci nalaze u susjednim uredima ili na istom katu. Procesi globalizacije su utjecali na tu situaciju jer su kompanije postajale veće i zemljopisno raspodijeljene što značajno otežava pronalaženje prikladnog stručnjaka.

Cijeli tekst...

Poslovno odlučivanje: Kako iskoristiti svoje emocije?

Monday, August 17, 2009

3 Komentara

Poslovno odlučivanje: Kako iskoristiti svoje emocije?

Ako je moguće, pokušajte prilagoditi vrstu posla koju radite raspoloženju u kojem se nalazite. Uzmite na primjer tjedni kolegij. Ako se nakon njega osjećate puni energije i optimistični, zakažite vrijeme poslije sastanka za kreativan rad ili poslove koji uključuju stvaranje novih ideja/mogućnosti. Ako s druge strane je taj sastanak nešto stvarno neugodno, možda bi bilo dobro da odmah neposredno nakon sastanka pregledate proračunsku tablicu ili pročitate najnovije nacrte ugovora.

Cijeli tekst...

Coaching: Vrijednost reflektivnog učenja

Friday, July 31, 2009

1 Komentar

Coaching: Vrijednost reflektivnog učenja

U coaching-u humanističke vrijednosti su spojene s nekim idejama kritičke teorije kako bi promovirale reflektivno učenje. Reflektivno učenje prihvaća humanističke vrijednosti kako slijedi: Vjerovanje da ljudi teže rastu i razvijaju se radije nego stagniraju; Osoba je cjelovita osoba, ne samo dio koji radi; Dobra volja je način na koji većina ljudi djeluje; Ljudi su bogati svojim sredstvima, radije nego da vrijedi pretpostavka da su u nedostatku; Ljudi imaju duhovne dimenzije u svojim životima.

Cijeli tekst...

Poboljšajte svoje odluke

Tuesday, July 14, 2009

4 Komentara

Poboljšajte svoje odluke

Prevelika opreznost prema riziku karakteristična je za male ali česte odluke. U takvim je slučajevima izražena odbojnost prema nesigurnim ishodima, posebice ako su mogući dobici puno veći od mogućih gubitaka. Rješenje ovog problema je promatranje pojedinačnih projekata kao dijela niza projekata,

Cijeli tekst...

Vertikalne i horizontalne strukture organizacija

Thursday, June 18, 2009

0 Komentara

Vertikalne i horizontalne strukture organizacija

Postizanje kratkoročnih i dugoročnih ciljeva mora biti u skladu s budžetom, koji može biti definiran na različitim razinama, od odjelne do kompanijske. Bitno je prepoznati korist koja proizlazi iz upravljanja budžetom na različitim razinama, no potrebno je i uvesti dinamiku u to upravljanje koja bi omogućila da se na razini kompanije donesu odluke o budžetu koje bi inače trebao donijeti niži menadžment. Time se izbjegava situacija u kojoj niži menadžment zbog ograničenosti odjelnog budžeta ne donosi odluke koje su važnije za kompanijsku nego za odjelnu razinu. To je ujedno i osnova dinamičnog menadžmenta u kompanijama.

Cijeli tekst...
« Prethodni tekstovi