eBizMags

Pretplatnici su vam zaspali? Zašto?!

Sigurno ste svjesni da velik dio tipične marketinške e-mail liste može biti neaktivan, popunjen nevažećim podacima starih korisnika koji ili ne otvaraju mailove i / ili ne prate linkove već dulje vrijeme. Što možete učiniti da ih ponovno zainteresirate? Svakako biste se prvo trebali zapitati zašto su vaši pretplatnici uopće postali neaktivni? Koji su konkretni razlozi? ... i kako, zapravo, odrediti tko je neaktivan? Imamo neka rješenja i prijedloge za (re)animaciju.

Cijeli tekst...

Što učiniti da vaš newsletter bude i pročitan?

Postotak otvorenih mailova je jedan od najvažnijih parametara kojima mjerimo uspješnost e-mail marketinške kampanje. Pretpostavka: što više ljudi otvori mail veća je vjerojatnost da ćete prodati svoj proizvod ili uslugu jer radi se o potencijalnim kupcima. Koji faktori najviše utječu na postotak otvaranja? Identicifirajmo 15 najutjecajnijih elemenata koji će, ukoliko su dobro provedeni, povećavati postotak čitanja vaših newslettera i e-poruka.

Cijeli tekst...

Par metoda za poboljšanje e-mail kampanja

U tekstu „Začinite svoj e-mail marketing“ objasnili smo korisnost dizajna, personalizacije, testiranja i planiranja, a sada ćemo se fokusirati na dodatne metode koje mogu poboljšati vašu e-mail kampanju ili newsletter. Radi se o demografskoj ili profilnoj podjeli, podjeli na bazi ponašanja, tracking activity-u, trigger baziranim e-mailovima, integraciji podataka i dinamičkom sastavljanju poruka. Pa, počnimo...

Cijeli tekst...

Internet marketing: Problematika blokiranih slika u e-mailu

Kao da nam nije dovoljna borba sa superrevnim ISP-ovima i spam filtrima, prisutan je i konstantni problem s blokiranim fotografijama. Tu je i općepoznati MS Outlook, koji blokira prikaz fotografija u mailu po defaultu. I dok „normalne“ mailove korisnik ipak može vidjeti – bez fotografija, doduše – to nije slučaj ukoliko su vaše ( marketinške ) poruke pretežno grafičke… Za izdavače, oglašivače i općenito email marketing takvo ponašanje nije samo gnjavaža, nego nanosi i veliku štetu. Kako upristojiti takve programe?

Cijeli tekst...

Utječu li SPAM prigovori na dostavu vaših e-mailova?

Spam pritužbe su neizostavan dio e-mail marketinga, koje su ujedno i dobar indikator kvalitete vaših mailova. Ukoliko ne koristite e-mail service provider sustav (ESP) ili vaš ISP ne pruža te usluge, moguće je da nemate direktan pristup tim pritužbama. No, one su korisna stvar iz najmanje dva razloga; Prvo, indikator su koliko precizno slijedite best practise savjete i drugo, ISP i antispam servisi ih koriste da filtriraju ili blokiraju mailove. Gdje nastaju spam pritužbe, kako se koriste i što možete učiniti da ih minimalizirate?

Cijeli tekst...

Kako postići bolju čitanost newsletter-a?

Važnost postizanja dobre rate (CTR – click through rate) otvaranja mailova očita je kada je u pitanju uspjeh čitanja vaših newslettera i reklamnih poruka. Ukratko, što više ljudi otvori e-mail, veća je mogućnost da vaša obavijest ili proizvod budu primijećeni. Dakle, koji su elementi bitni za povećanje čitanosti e-mailova? Slijedi nekoliko savjeta uočenih kroz praksu i istraživanja tržišta, te ponašanja korisnika.

Cijeli tekst...

14 savjeta: Što učiniti s vraćenim e-mailovima?

Ukoliko se aktivno bavite e-mail marketingom, upravljanje i reduciranje vraćenih neisporučivih e-mailova nikada nije bilo važnije. Kvalitetnim upravljanjem možete povećati broj transakcija, sniziti troškove te poboljšati e-mail kampanju. Donosimo vam 14 provjerenih savjeta koji će vam pomoći u upravljanju vraćenim (bounce) e-mailovima.

Cijeli tekst...

Kako na legitiman način povećati listu pretplatnika?

Povećanje liste pretplatnika na vaš newsletter ili e-mail svakako je jedna od najvažnijih stvari u e-marketingu. Sasvim razumljivo: cilj je povećati broj korisnika koje ćete pokušati animirati da kupe vaš proizvod ili uslugu. S povećanjem liste gotovo uvijek raste i profit – kratko i jasno. Stoga su poneki marketingaši voljni povremeno zažmiriti na pravila lijepog ponašanja i povećati listu na poluilegalan način (!). Ukoliko je vaša lista sastavljena od pretplatnika, prilično su jasna pravila kako je povećati. Jasna, mada i ograničavajuća. Donosimo vam nekoliko savjeta kako povećati listu svojih e-mail pretplatnika bez zaobilaženja pravila dobrog ponašanja.

Cijeli tekst...

Kakve veze imaju veličina i naslov e-maila na rezultat kampanje?

Prema istraživanjima, e-mail markentigaši koji žele povećati broj klikova i otvaranja stranica trebaju limitirati duljinu naslova e-maila i broj hiperlinkova. EmailLabs je proveo istraživanje na 23.475 e-mail kampanja koje su poslali prema 650 partnera tijekom četiri mjeseca. Ključno otkriće jest da subjekt kraći od 50 znakova, kao i povećan broj hiperlinkova vode do većeg broja otvaranja i click-through rate. Veličina same poruke izgleda da nije važna, iako se pokazalo da poruke veličine od 20 do 79 KB imaju nešto veći broj otvaranja od poruka duljine do 19 KB.

Cijeli tekst...

Uspješni Newsletteri: Nekoliko savjeta za poboljšanje Naslova poruke

Već smo govorili o važnosti naslova poruke prilikom definiranja vaše e-mail kampanje ili newslettera. Usudimo se reći da je linija subjekta najvažniji pojedinačni sastojak uspješne e-poruke, stoga joj je nužno posvetiti dovoljno pažnje. U ovom članku donosimo vam još nekoliko praktičnih savjeta s kojima ćete svoj subjekt učiniti zanimljivijim. Napravite Newsletter koji kod korisnika ima veću ratu otvaranja i bolje prolazi!

Cijeli tekst...