eBizMags

VIDEO: CRM – odnos s kupcima

Poslušajte ukratko što stručnjaci govore o CRM-u ( Customer Relationship Management ) i njihovom viđenju odnosa s kupcima.

Cijeli tekst...

Web greške: Nema? Ma ima…

Zamislite sljedeću situaciju. Kupac dolazi u vašu trgovinu ( "klasičnu", ne web ), već je dovoljno ljut što je jedva našao parking i nada se da neće dobiti kaznu jer nije platio parkiranje pošto želi obaviti kupovinu brzo. Ulazi u trgovinu i bjesomučno traži ono po što je došao. Nema, pa gdje je? Jel na ovoj polici; nije, tamo možda; nije... Pita prodavača, ovaj mu kaže - to nemamo. I to je jedini odgovor koji daje kupcu. Što ovaj sada radi? Okreće se i ide u drugu trgovinu. Hoće li se više ikada vratiti? Ne znam. Sumnjam. E, sad... primjenimo ovo na Internet.

Cijeli tekst...

VIDEO: Marketing plan

Interesantan video koji govori o tome što je marketing plan, te predstavlja 4 komponente marketinške strategije; Vidljivosti, Interesu, Konverziji i Zadržavanju.

Cijeli tekst...

Poslovna kriza: Zašto i kako treba pratiti likvidnost?

Pod likvidnosti se podrazumijeva sposobnost poduzeća da ispuni svoje novčane obveze u roku. Plan likvidnosti treba pokazati da li će poduzeće u određenom razdoblju imati dovoljno sredstava da bi platilo otvorene račune i dalje nesmetano nastavilo raditi. Plan likvidnosti predstavlja posljednji dio financijskog koncepta poduzeća pri čemu plan prihoda i rashoda predstavlja temelj plana likvidnosti. Prema sastavnim dijelovima plan likvidnosti je sličan planu rentabilnosti. Očekivani prihodi i rashodi se u planu likvidnosti smještaju po mjesecu kada dospijevaju...

Cijeli tekst...

VIDEO: Marketinška segmentacija

Pisali smo puno puta o tome kako je ključno poznavati svoje kupce, a da bismo u tome bili precizni moramo segmentirati ne samo tržište već i njih same. Ovaj video govori upravo o Marketinškoj Segmentaciji.

Cijeli tekst...

Poslovna kriza: Operativni sustavi upozorenja

Operativni se sustavi temelje na sustavu kvantitativnih informacija. Oni se realiziraju kroz posebne informacijske sustave koji signaliziraju latentne prilike ili prijetnje pretežito kvantitativnim informacijama u usporedbi s informacijama prije njihovog nastupa. Osnovni elementi takvih sistema mogu biti zaposlenici, IT sustavi ili kombinacija zaposlenika i IT sustava. U nastavku će biti objašnjeni osnovni elementi takvog sustava i bilančni indikatori krize koji se temelje na financijskim izvještajima poduzeća, kao najčešći operativni rani indikatori poslovne krize.

Cijeli tekst...

VIDEO: Životni ciklus proizvoda i Boston Matrix

Pogledajte video specifične produkcije koji na interesantan način govori o životnom ciklusu proizvoda, te ne zaobilazi i Boston Matrix (BCG).

Cijeli tekst...

VIDEO: Od čega se sastoji Business Plan?

Ako želite saznati od čega se sastoji klasičan business plan i na to pitanje želite dobiti jasan odgovor u nešto više od 1 minute, onda je ovaj video za vas.

Cijeli tekst...

VIDEO: Kako napraviti SWOT analizu?

Što je SWOT analiza, od kojih se elemenata sastoji i kako se radi? Pogledajte ovaj video u kojem ćete dobiti osnovne odgovore na postavljena pitanja.

Cijeli tekst...

VIDEO: Philip Kotler i Strategija Plavog oceana

Pogledajte kratak video u kojem Philip Kotler govori o povezanosti strategije i marketinga, te o strategiji Plavog Oceana čija specifičnost jest da joj fokus nije na konkurenciji.

Cijeli tekst...