http://www.ebizmags.com/odluke-kupaca-nisu-uvjetovane-racionalnim-razmisljanjem/ Poslovanje iz aspekta ePoslovanja Mon, 12 Dec 2011 00:15:44 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 http://www.ebizmags.com/odluke-kupaca-nisu-uvjetovane-racionalnim-razmisljanjem/comment-page-1/#comment-14372 Zadovoljstvo korisnika ne garantira korisničku lojalnost | eBizMags Fri, 20 Nov 2009 05:37:12 +0000 http://www.ebizmags.com/?p=1002#comment-14372 [...] Ako konstatiramo da u odnosu sa postojećim kupcima trošak akvizije novih korisnika možemo anulirati, da posjedujemo puno više informacija oko stvarnih potreba korsinika koje dolaze kao rezultat uzajamnog relatisonshipa, da imamo veću pedvidljivost oko poslovnih događaja kupovine ( seasonality, količine, točan datum) koja nam je bitna radi predviđanja novčanih tokova, onda postajemo svjesni važnosti baze postojećih korisnika i popratnih aktivnosti nad njima. Otuda se javlja pitanje na koje u današnje vrijeme odgovor traže većina ljudi koji se bave prodajom i marketingom: „ Kako kupca u današnje vrijeme vrlo dinamičnih promjena trendova i potreba učiniti lojalnim / redo...“ [...] [...] Ako konstatiramo da u odnosu sa postojećim kupcima trošak akvizije novih korisnika možemo anulirati, da posjedujemo puno više informacija oko stvarnih potreba korsinika koje dolaze kao rezultat uzajamnog relatisonshipa, da imamo veću pedvidljivost oko poslovnih događaja kupovine ( seasonality, količine, točan datum) koja nam je bitna radi predviđanja novčanih tokova, onda postajemo svjesni važnosti baze postojećih korisnika i popratnih aktivnosti nad njima. Otuda se javlja pitanje na koje u današnje vrijeme odgovor traže većina ljudi koji se bave prodajom i marketingom: „ Kako kupca u današnje vrijeme vrlo dinamičnih promjena trendova i potreba učiniti lojalnim / redo…“ [...]

]]>