RSS

Email marketing: split testiranje poboljšava performanse do tri puta

Mon, Sep 13, 2010

eMarketing, ePoslovanje

Email marketing: split testiranje poboljšava performanse do tri puta

Split testiranje email marketinške kampanje može poboljšati ratu otvaranja, ratu prolaza te na kraju ratu kupnje ili konverzije. Dio email service providera nudi split test funkcionalnost, što vam omogućava upload dvije ili više inačica jedne poruke, koje će biti poslane na random odabrane korisnike u vašoj bazi.

Nekoliko danas kasnije možete usporediti rezultate. Naravno, za najbolje rezultate testiranja morate imati podešeno praćenje prodaje i konverzija. U suprotnom, morat ćete se zadovoljiti usporedbom rezultata ostvarenih rata otvaranja i prolaza, umjesto da mjerite ono što je ipak najvažnije – rate kupnje ili konverzija, dakle krajnjih rezultata.

Usporedba će vam pokazati koja poruka je ostvarila najbolje rezultate, pa u sljedećoj kampanju koristite nju, i sučelite joj još koju inačicu. Stalnim ponavljanjem ovih koraka možete znatno poboljšati rezultate vaše email kampanje.

Testirajte različite elemente email poruke

Gotovo svaki dio email poruke može biti predmet testiranja:

  • Linija subjekta
  • Naslovi
  • Fotografije
  • Tekst u usporedbi s tipkom za radnju
  • Broj proizvoda
  • Landing stranice
  • Dizajn

Ponekad je najbolje testirati samo jedan dio poruke; promijenite li uvijek sve, teško ćete saznati što povoljno djeluje na korisnike.

Testirajte i timing

Niste ograničeni na testiranje samo sadržaja. Pošaljite identičnu poruku u različito vrijeme i dan i provjerite rezultate.
Ukoliko vam se eksperimentiranje s pola vaše liste čini previše riskantno, neki vendori vam omogućavaju biranje uzorka u omjerima do 90/10 postotaka. Naravno, da bi ste dobili kvalitetne rezultate, podrazumijeva se da je vaša lista dovoljno velika – barem nekoliko tisuća korisnika.

Testirajte mali uzorak

Srećom, neki bolji email vendori nude vam mogućnost testiranja u recimo 80/20 posto, i zatim slanja pobjednika na ostatak grupe. Pripazite da pošaljete obje verzije poruke istovremeno, jer timing također igra poveliku ulogu – kasnite li, nećete dobiti kvalitetne rezultate.
Praksa pokazuje da split testiranje email poruka može donijeti do tri puta bolje rezultate, samo promjenom subjekta maila. Eksperimentirajte!

Ocjena 4.00 od 5
, , , , ,

Autor teksta:

eBizMags - ukupno napisanih 269 tekstova na eBizMags.

Svi autori - Što je eBizMags?

Kontaktiraj autora

0 Komentari za ovaj tekst

2 Trackbacks za ovaj tekst

  1. Četiri principa koji donose više kupaca | eBizMags Says:

    [...] ovom tekstu ćemo detaljnije objasniti kako socijalne mreže, email marketing i banneri mogu biti korišteni da privuku što više pažnje, a time i [...]

  2. Pretvorite kupce u članove | eBizMags Says:

    [...] kupnji. Međutim, takva strategija može jako naštetiti vašem poslovanju. Izdvajanje dijela marketinškog budžeta za animaciju postojećih kupaca vrlo je isplativo na dulji rok, posebice u uvjetima [...]

Vas Komentar