Savjeti i preporuke koje slijede pomoći će vam i olakšati da vaš site pretvorite u robnu marku i tako postignete prepoznatljivost u online svijetu gdje se već danas milijune etabliranih offline i online robnih marki svakodnevno bori za pažnju korisnika.
Naime, prvo o čemu treba razmišljati su tražilice koje omogućuju jednostavno stvaranje prepoznatljivosti tvrtke, te je prava šteta to ne iskoristiti. Vodeće Internetske robne marke svoju poziciju su, između ostaloga, postigle upornom i metodičnom izgradnjom robne marke putem tražilica. Uz pomoć Interneta i npr. Google-a sve je lakše i jeftinije promovirati tvrtku u očima ciljne skupine. Premda proces brandinga iziskuje određena sredstva, vrijeme i energiju, to su zanemarivi izdaci koji nisu izvan mogućnosti manje tvrtke koja ulaže u vlastiti marketing. Kvalitetna strategija brendinga stoga je itekako važna stavka u poslovanju malih poduzeća i svakako bi trebala biti dio njenih online napora. Koja je uopće glavna prednost koju branding donosi vašem siteu i online poslu? Ako se ponašate kao većina upravitelja manjih poduzeća, vjerojatno ćete biti više okupirani nastojanjima da povećate prodaju proizvoda nego da promovirate vašu tvrtku.
Zašto se uopće truditi ako se roba prodaje? Zato jer dobar glas pomaže upravo u povećanju vaše prodaje. Hajdemo to proučiti na mikro razini. Stvorili ste prepoznatljivu robnu marku kod jedne jedine osobe.
Tako je, jedna osoba poznaje vašu tvrtku te je uvjerena da su za nju vaši proizvodi i usluge upravo idealni. Također, smatra vas poštenim poduzetnikom i gleda pozitivno na cjelokupno vaše poslovanje. Jedna osoba, strašna stvar, ha?
E pa jest strašna stvar jer ta će osoba radije kupovati kod vas nego konkurencije, što znači da ćete dobiti klijenta na račun vašeg poslovnog suparnika koji će ga izgubiti. Vaša mogućnost da svoj site pretvorite u robnu marku koja postaje sinonim za kvalitetu vaših usluga i proizvoda upravo vam je priskrbila jednu prodaju. Samo jednu prodaju, već prigovarate, strašna stvar… No, jedna osoba će svoju pozitivnu percepciju o vama prenijeti na drugu osobu. Povjerenje i kvalitetu koju vaša robna marka sadrži upravo je udvostručila svoju vrijednost i sad već imate dva korisnika koja u svojoj svijesti gaje pozitivnu predodžbu ovama. Također, ostvarili ste još jednu prodaju. Još jedna strašna stvar, zar ne? OK, sad već shvaćate što želimo reći – proces kreiranja robne marke je od neizmjerne važnosti.
Za uspješan branding važan je SVAKI pojedini primatelj poruke koju nosi vaša robna marka jer će on biti katalizator ka drugim primateljima koji će progresivnim putem od vaše tvrtke konačno stvoriti ime. Važna je individualna percepcija i svijest o vašem poduhvatu kao nečem dobrom i traženom.
Važno je da se u vašim budućim klijentima stvori osjećaj prepoznavanja i poistovjećivanja.
Primjer
Želite kupiti neki DVD film te u Internetskoj tražilici upišete pojam “DVD”. Garantiramo vam da će jedan od rezultata biti i tvrtka Amazon. U redu, idemo dalje. Budući da je “DVD” strahovito općenita riječ, odlučite suziti pojam te upišete “DVD film”, no gle vraga – još jednom se u rezultatima pretrage pojavio Amazon. Sada ste već dobili mentalnu ideju da Amazon prodaje DVD filmove i prilikom slijedeće potrage možda više nećete pisati “DVD” već upravo “Amazon”.
Upravo opisani primjer predstavlja Internetski branding na djelu. Zakupljivanje ključnih riječi na tražilici predstavlja jedan od najefikasnijih načina da na Internetu svoj site pretvorite u robnu marku. Prilikom pretraživanja na tražilici u umu potrošača stvaraju se relacije s upisanim pojmovima i vraćenim rezultatima i tako ga na neki način predefiniraju za buduće radnje. Dakako, Amazon je golema korporacija koja za takvo brandiranje imena može potrošiti (i troši) višemilijunske iznose , no branding malih tvrtki na tražilicama identičan je brandingu Amazona, jedina razlika je u sredstvima potrošenim na zakupljivanje ključnih riječi. Zasad smo pokrili osnove Internetskog brandinga i pokazali da se on u online svijetu temelji na tražilicama koje nijedan drugi online medij ne može nadmašiti po broju posjeta. Obavezno o siteu razmišljajte kao o proizvodu i uložite svjesne napore kako biste ga pretvorili u robnu marku koja emitira poruku o vrijednostima vaše tvrtke i usluga što ih nudite.
0 Komentari za ovaj tekst
5 Trackbacks za ovaj tekst
November 5th, 2008 at 08:01
[...] Sve više malih tvrtki danas shvaća važnost kreiranja, promoviranja i održavanja robne marke, što se u marketinškim krugovima popularno naziva brandiranje. Popularnost robnih marki i emocije koje one potiču kod potrošača podigle su opću svijest o robnim markama pa danas čak i školarci maglovito naslućuju da robna marka često može biti vrijednija od cjelokupne imovine tvrtke, vrijednosti skladišta i godišnjih prometa. Proces brandinga danas više nije niti može biti ekskluziva velikih korporacija. Jedan od razloga svakako leži u globalizacijskim procesima koji osim proizvoda čine široko dostupnima i specijalizirana poslovna znanja i suvremene marketinške alate. Međutim, možda je najveći faktor u tome upravo Internet koji je poslužio kao kanal za širenje takvih znanja, popularizaciju brandinga i bezrojne stručne seminare kojima možete prisustvovati u papučama, iz udobnosti vlastita doma. Tko god misli da nije tako, neka samo razmisli – danas čak i vlasnik lokalne videoteke u nekoj hrvatskoj zabiti, s ne nekim specijalističkim obrazovanjem, može putem Interneta doći do sažetih, dostupnih i lako razumljivih informacija o tome što je robna marka te pročitati korisne praktične savjete o tome kako u par poteza poraditi na izgradnji vlastite robne marke. [...]
December 30th, 2008 at 07:56
[...] ljudi često smatraju da kreiranje robne marke za sobom povlači i trenutnu financijsku korist, zamišljajući nerealne poraste prodaje. [...]
January 28th, 2009 at 21:13
[...] Cilj vaših marketinških aktivnosti i kampanja koje planirate poduzeti nikad ne smije biti neodređen i izgubljen u maglovitim tumačenjima tipa “paaa, malo ćemo se promovirati” ili “bilo kakva promocija bolja je od nikakve”. Da bi vaši napori i utrošeno vrijeme imali smisla, cilj marketinških aktivnosti mora bit izražen u opipljivim pokazateljima, što znači da je poželjno da bude kvantificiran. Na primjer, poduzeće može pokrenuti marketinšku kampanju sa ciljem “povećanja prodaje od tri posto u sljedeća tri mjeseca”. Bloger se može odlučiti promovirati kako bi postigao se njegovi tekstovi “citiraju u dnevnom tisku”. [...]
March 16th, 2009 at 07:54
[...] svijetu koji definiraju robne marke što sa svih strana vape za našom pažnjom važi pravilo ime je sve, ime je znak. Zato je najbrži put do zarade zakup domene čiji naziv sadrži poznate robne marke ili [...]
April 1st, 2009 at 07:29
[...] i pristupa vam izravno. Ako je widget imalo vezan uz struku, oglašivač itekako gradi svoj brand ( na čijem ste excelu ove ili prošle godine pripremali poreznu prijavu? ) Widget može biti bilo [...]
Vas Komentar