Postoji nekoliko elemenata, ali svaka organizacija ima svoj jedinstveni sustav. Najvažniji elementi u sustav kvalitete uključuju: participativno upravljanje, sustav kvalitete dizajna, kupce, kupnju, obrazovanje i osposobljavanje, statistiku, reviziju, i tehnologiju. Proces sustava kvalitete dinamički je dio tvrtke, baš kao i svaki drugi odjel- marketing ili računovodstvo. I jednako tako mora biti kontinuirano pod kontrolom managementa. Polazna točka svakog upravljačkog procesa je dobro definirana vizija i vrijednost projekta.
Cijeli tekst...11. March 2010
E!Dynamics 2010 je projekt planiran u suradnji eBizMags portala, studentske udruge eSTUDENT i tvrtke Microsoft Hrvatska kroz niz predavanja i radionicu namijenjenu upoznavanju studenata sa ulogom, značajem i funkcionalnošću CRM sustava. Na radionicu se prijavljujete slanjem radova koji obrađuju teme iz područja CRM-a. Rok za predaju radova je 25.3. 2010.
Cijeli tekst...10. March 2010
Kao što je Schumpeter napisao, “kreativna destrukcija” je put produktivnosti. Možda je bio u pravu u smislu stvaranja vrijednosti za ulagače, no ako uzmemo širi pogled na to što tvori dobrobit, tada se kreativna destrukcija mora ublažiti brigom za trajne vrijednosti. Osim toga, kada se “destrukcija” sastoji od uništavanja tvrtki i tjeranja zaposlenika poput beskorisnih otpadaka, tada nije “kreativna” u nijednom smislu riječi – ona je samo svrsishodna taktika u službi pohlepe. Kako bismo se oduprijeli tim entropijskim silama, potrebni su nam lideri koji poštuju dugoročan pogled.
Cijeli tekst...9. March 2010
O ponudi i potražnji poslovnih ponuda u Hrvatskoj već se dugi niz godina uspješno brine portal MojPosao, donoseći pozitivne rezultate kako poslodavcima, tako i posloprimcima. MojPosao je portal na kojemu se oglašava većina tvrtki u potrazi za novim djelatnicima, dok se danas približava brojci od gotovo pola milijuna posjetitelja mjesečno. U nastojanju da saznamo tajnu uspjeha na tržištu rada, razgovarali smo s gospodinom Vedranom Bajerom, članom Uprave portala MojPosao.
Cijeli tekst...3. March 2010
E!Dynamics 2010 je projekt planiran u suradnji eBizMags portala, studentske udruge eSTUDENT i tvrtke Microsoft Hrvatska kroz niz predavanja i radionicu namijenjenu upoznavanju studenata sa ulogom, značajem i funkicionalnošću CRM sustava. Osnovna ideja projekta je približiti temu poslovnim konceptima te se fokusirati na važnost usklađivanja IT strategije sa cjelokupnom strategijom poslovanja. Ujedno je cilj približiti projekt većem brojem studenata i motivirati ih na veću interaktivnost i angažman.
Cijeli tekst...2. March 2010
Bez obzira planirate li pokrenuti osobni blog ili višemilijunski web projekt, treba vam domena. O nazivu domene razmišljamo koliko ono, jedan dan, deset dana, najviše petnaest? Nemamo za to strpljenja, a niti prave ideje pa zakupimo što nam prvo padne na pamet, no takva odluka kasnije se često vraća poput bumeranga. Savjeti koji slijede pomoći će vam da osmislite prihvatljiv, samorazumljiv, lako pamtljiv naziv domene. Pritom vam možemo dati samo smjernice, ne i čarobni recept – definitivno ćete morati zagrijati stolicu, uposliti sive stanice i aktivirati svu svoju kreativnost.
Cijeli tekst...1. March 2010
Znate li kako se vaši e-mailovi ponašaju kod ključnih ISP-ova i domena? Da li jedna ili više domena daje bitno lošije rezultate? Zašto je potrebno pratiti performanse vaše marketing kampanje po pojedinim Internet providerima i domenama? Iz jednostavnog razloga: samo tako možete primijetiti lošije rezultate, te na vrijeme reagirati i poboljšati uspješnost vaših mailova. A, zbog čega nastaju razlike među pojedinim Internet service providerima i domenama i što učiniti u svezi toga?
Cijeli tekst...24. February 2010
U regijama u razvoju i dalje ima mnogo korisnika koji nemaju ni kreditnu karticu ni bankovni račun, pa ne mogu koristiti čak ni alternativne načine online naplate. Mada, inovativni način plaćanja takvim korisnicima omogućuje da plaćaju putem posebnih e-računa na koje prvo prebace gotovinu ili putem SMS-a tako što npr. na obližnjem kiosku kupe prepaid bon u željenom iznosu i kasnije ga upotrijebe na internet stranicama koje prihvaćaju takav oblik plaćanja. Može li jednostavnije od toga?
Cijeli tekst...22. February 2010
Kretanja kvalitete i sustava za kvalitetu u posljednjih su nekoliko desetljeća nazivani različito, i na prvi pogled mogu se učiniti pomodnom izmišljotinom u svijetu managementa. Ali, sa konkurencijom koja je u konstantnom porastu i zahtjevima kupaca, nijedan profesionalac ne smije zanemariti važnost kvalitete svog proizvoda. Razina kvalitete je ključan čimbenik uspješnog poslovanja svake tvrtke. One organizacije koje se ogluše na zahtjeve za novim standardima kvalitete vrlo vjerojatno neće biti dugo prisutni na tržištu.
Cijeli tekst...19. February 2010
Kompanije prvo moraju razumjeti rizike koje preuzimaju da bi mogle njima pravilno upravljati. Za to je potrebno načiniti sve veće rizike transparentnima da bi se definirali tipovi i količina rizika koju su spremni preuzeti. S obzirom da je potrebno mnogo vremena da se od ovih početnih koraka dođe do korporativnog upravljanja rizikom, kompanije moraju također djelovati i izvan formalnih kontrola da bi se razvila kultura u kojoj menadžeri automatski analiziraju i rizike i povrate. Rizik je najbolje široko definirati tako da on uključi svaki događaj koji može utjecati na pad financijskih performansi ispod očekivanih...
Cijeli tekst...
12. March 2010
0 Komentara